"Заради ниските доходи и лошите условия, в които работите, ще стачкувате, нали". Това са думите, с които клиентите ни обикновено посрещат новината за протестите, казват социалните работници от службата в "Красно село" в София. Те започнаха своя  точно на минутата в 10 ч. в петък с табелки на врата си с надпис "Предупредителна стачка". За да няма проблеми с обслужването на хората, две от десетте служителки приемаха дошлите клиенти. Подобна е организацията и в другите места, където колегите стачкуват, не искаме протестите ни да са тяхна за сметка, обясниха жените. Повечето от клиентите им обаче знаеха, че социалните работници ще протестират и бяха избрали друго време, за да ги посетят. В тесните помещения, където работят Ивелина Димитрова и Емиля Йорданова, едва остава място за многобройните им посетители. Четирите стаи, от които се състои тяхната служба, са препълнени от папки с документите на болните хора, на които помагат, дървени бюра от времето на Тато и компютри, които все още са с флопита за дискети. Ние отговаряме за всички инвалиди в три общини - "Витоша", "Овча купел" и "Красно село", това са над 12 хиляди души, обясняват те. На практика при тях идват всички хора с увреждания в тези райони, за да получат полагащите им се интеграционни добавки и средства за купуване на медицински изделия. Интересно е как стигат до социалните си работници, защото на входа няма рампа за инвалиди, нито дори парапет. За сметка на това балатомът по пода се е обърнал и дори здрав човек може да се спъне, какво остава за болен. От прозорците през зимата духа, защото дограмата е стара, а тесните стаи и коридори са затрупани с планини от хартиени папки. Причината за това е, че няма изградена електронна система за работа в системата на социалното подпомагане и всички молби и декларации или други документи се пишат на ръка и после се пазят с години. Тъй като нямаме дори архив, трупаме папките покарай стените и дишаме праха им, обясняват служителките. Преди години поискали да се пригоди едно мазе за архив, но и до ден днешен резултат няма. Положението става още по-страшно, когато свърши хартията или тонера за принтера, тези консумативи ни ги дават централно, но понякога доставките се бавят, обясняват жените. Разбирате ли, хората, които идват при нас започнаха вече да ни съжаляват, казват те тъжно. Лошите условия и мизерните заплати от 400 лв. на месец обаче не са единствените им проблеми. Голям част от клиентите ни са с психически увреждания и понякога работата ни става страшна, а нямаме дори охранител, споделят те. "Идва при теб и забива ножа на гишето, просто човекът е шизофреник, но какво правиш ти", обяснява една от жените. Не по-лесно е и положението с възрастните хора, защото те трудно разбират и имат нужда от повече внимание. За съжаление ние не може да им го дадем, защото нямаме стая, където да седнем и да си поговорим с тях, а те това търсят, обясняват служителките. Според тях законите за системата на социалното подпомагане имат нужда от сериозен ремонт. Целта на тази система е да помогнеш на хората в нужда да се интегрират, а каква интеграция може да има с добавка от 32 лв., споделят жените. В същото време все още има хора, които карат джипове, а ходят да вземат семейни помощи за децата си, допълват те. Според тях трябва да се отсеят истинските социално слаби хора и да им се окаже реална подкрепа, а не фиктивна, както е в момента. Голям проблем за клиентите им е и разхвърляността на службите за социално подпомагане. В техния район те са разделени в четири различни места. Така един човек може да му се наложи да измине километри, за да си подаде всички нужни документи. Неуредиците в системата са много и този път те са твърдо решени да се преборят за промяната им. Протестът им започнал от Пловдив, после се присъединили Пазарджик, София и други места в страната. По данни на КТ "Подкрепа" 25 дирекции в страната протестират днес. Скоро към нас ще се присъединят и колегите от другия синдикат - КНСБ, ще стигнем докрая, вижте как успяха учителите, категорични са жените. В крайна сметка, казват те, имаш такива права, каквито успееш да си отвоюваш.