Vivacom обясни какво е предизвикало срива на мрежата

Vivacom излезе с разяснения по повод техническия срив на мрежата си, който засегна хиляди потребители в цялата страна.

От тази сутрин изпитвахме технически проблеми в нашата мобилна мрежа и работим за възможно най-бързото им отстраняване. Причината за това е софтуерна актуализация на мобилната мрежа, извършена от наш доставчик.

В резултат на това потребители на Vivacom е възможно да са изпитвали затруднения при гласови обаждания и услуги за пренос на данни.

Искрено се извиняваме за причиненото неудобство и работим приоритетно по пълното отстраняване на проблема и възможно най-бързо възстановяване на услугите, заявяват от телекома.