Платформа на СЗО и Уницеф предлага проверена информация за пандемията. HealthBuddy+ е разработена съвместно от регионалните офиси на Детския фонд на ООН (УНИЦЕФ) за Европа и Централна Азия и Световната здравна организация (СЗО) в Европа с цел подпомагане жителите на тези региони в борбата с пандемията.

В България HealthBuddy+ работи от месец февруари под формата на интерактивно мобилно приложение, налично безплатно в App Store (за потребителите на мобилни телефони с операционна система iOS – тук) и Google Play (за потребителите на операционна система Android – тук), а също и под формата на уеб-базиран чатбот.

HealthBuddy+ е многоезична иновативна платформа, която е налична за всички жители на Европа, затова – независимо дали ще ползвате мобилната апликация, която да свалите на телефона си, или уеб-версията от компютъра си – необходимо е да изберете опция „Български“, за да ползвате най-лесно и удобно пълния обем функции.

HealthBuddy+ има 3 основни функции: чатбот, който директно отговаря на запитвания (потребителите свободно могат да зададат своите въпроси, свързани с пандемията, и да получат като отговор фактология и проверена информация, вкл. от меню с предварително дефинирани най-често задавани въпроси и най-актуални отговори).

Освен това има възможност за сигнализиране за опасни фалшиви новини и слухове, както и за участие в допитвания. Втората и третата функционалност са по желание на потребителя, може да се използва и само първата.

Достоверността на подадените сигнали за слухове и фалшиви новини се проверява в реално време въз основа на огромна база данни от информация, събирана от надеждни научни източници от цял свят. Тези данни обхващат всичко, свързано с COVID-19: симптоми, начини на предаване, ефективност на маските и физическата дистанция, влиянието на пандемията върху психичното здраве, както и данни за ваксините.

Така всеки потребител може лесно да намери отговор на вълнуващите го въпроси и в същото време да се ориентира по-правилно в заливащата го отвсякъде информация.

Другият полезен инструмент на HealthBuddy+ е възможността за участие в допитвания. Чрез тази функция потребителите могат да споделят мнение и личен опит относно COVID-19 и мерките за справяне с пандемията, като тази информация би била особено полезна за създаването на подобряване на организацията по борба с вируса.

За да използват всички функции на HealthBuddy+, за потребителите е достатъчно да инсталират безплатното приложение на мобилния си телефон или да посетят уебсайта на HealthBuddy+ и да се регистрират, като регистрацията остава анонимна.

Скоро чатботът ще бъде интегриран и към уебсайтовете на ключови партньори на двете водещи агенции на ООН в България.