Ексклузивно Борисов: Не съм оптимист - летим към нови избори. По-добре ужасен край сега

Ангелкова: Остро осъждаме грубото отношение към туристи

OFFNews 12 юли 2019 в 14:07 8975 4

Остро осъждаме всякакви прояви на грубо отношение с туристи, тъй като подобни случаи влияят на имиджа на България. Никакви обстоятелства не могат да оправдаят това, коментира министърът на туризма Николина Ангелкова след като ведомството ѝ направи спешна проверка на хотел "Бест Уестърн ПЛЮС Премиум Ин“ в Слънчев бряг.

Там се разигра грозен скандал, при който управителят на комплекса се опита да изрита туристка от Израел, но се подхлъзна и падна на земята.

След това мобилни групи на Министерството на туризма отидоха на проверка на място заедно с представители на Комисията за защита на потребителите.

На място експертите са установили, че конфликтът и разговорът на висок тон е започнал заради желание на четирима туристи - две жени и две деца да бъдат настанени веднага след пристигането им в 11 ч. и отказ на хотела да го стори преди 14 ч. На място е бил и представител на туроператора и гостите вече са настанени в друг хотел, обясняват от ведомството на Ангелкова.

Представителите на държавата са проверили детайлно документите по резервацията на туристите и твърдо са настояли, че професионализмът изисква уважително отношение към туристите - български или чуждестранни, независимо от ситуацията.

Иначе при документите за категоризация на хотела не са установени нарушения.

От туристическото ведомство припомнят, че туристите - български или чуждестранни, могат да подават сигнали при всякакви съмнения за извършване на неправомерни действия по Закона за туризма на е-mail: [email protected], както и на телефон – 02/ 90 46 895.

    Най-важното
    Всички новини
    Най-четени Най-нови
    За писането на коментар е необходима регистрация.
    Моля, регистрирайте се от TУК!
    Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!

    3811

    3

    Toni2019

    12.07 2019 в 20:30

    Аз пък си мислех, че подкрепяш грубото отношение.

    Празни приказки от празна кратуна на калинка на ДПС

    13510

    2

    Mayya

    12.07 2019 в 15:52

    Нещо не се връзва - ако беше въпрос на час на настаняване, с добро отношение и диалог щяха да изчакат. Но всъщност те им предлагат въобще друг хотел. Но дори да е както казва остро осъздащата министърка, то преди да се опита да хвърля къчове, въпросният управител имаше недопустимо поведение с демонстриране на близост с другата туристка, което предизвика нейната остра реакция. Необяснимо защо такива "бизнесмени" зорлем затриват бизнеса си.

    16193

    1

    SC

    12.07 2019 в 14:27

    Както казах - Ангелкова може само да инспектира конюшните на хотела, каквито очевидно няма.
    Поздрави за успешния туристически сезон!

     
    X

    Русия търси разкол в българската църква, за да бъде избран проруски патриарх