Санкции за 17 млн. лева са били наложени на мобилните оператори през 2011 година. Това съобщи председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков пред БНТ. Най-честите нарушения са били свързани с преносимостта на номерата, с непредоставяне на сметки, с надписване на сметки. Подадените жалби за същия период са били 5000, а от началото на годината досега - около 2000, каза още Божков. "Тенденцията не намалява, не се изчерпва желанието на операторите под една или друга форма да се опитват да заобикалят закона или да го тълкуват по начин, по който на тях им изнася. Опитваме се с всички форми и средства на ограничим тези нелоялни проявления на операторите", коментира той. В същото време от КРС отбелязват, че броят на жалбите показва, че се е подобрила потребителската култура на българите, които по-често се обръщат към комисията.