Нова информационна система улеснява клиентите на НОИ в София

OFFNews 18 юли 2019 в 10:22 2190 1
Нова информационна система улеснява клиентите на НОИ в София

Нова информационно-указателна система ще улесни ориентацията на посетителите на териториалното поделение на Националния осигурителен институт (ТП на НОИ) в София към местата за предоставяне на исканата от тях услуга.

В помощ на гражданите е видеостена с четири екрана, информационни табла за коридорите по видове услуги, указателни табели и схема на разположението на коридорите. Системата е проектирана в четири сектора, колкото е и броят на коридорите и билетоподаващите устройства, които управляват различни групи услуги. За лесно разпознаване всеки сектор е с различен цветови код. Четирите цвята са приложени не само на видеостената и информационните табла, но и на билетоподаващите устройства и дисплеите, визуализиращи изтеглените билети.

От видеостената гражданите могат да получат информация за всички видове и категории услуги с указан код от билетоподаващите устройства. Тя насочва към информационните табла в коридорите, където е достъпна допълнителна полезна информация за всяка услуга и кратки отговори на често задавани въпроси.

Столичното ТП на НОИ е най-голямото в страната, всеки ден в него се предоставят административни услуги на над 2500 лица. За тяхното по-качествено обслужване през пролетта на м.г. тук бе внедрена електронна система, включваща билетоподаващо устройство, указващо предлаганите услуги и реда за прием. Преди година стана възможно и онлайн запазване на предпочитан ден и час за посещение на приемните.

Виж още за:
    Най-важното
    Всички новини
    Най-четени Най-нови
    За писането на коментар е необходима регистрация.
    Моля, регистрирайте се от TУК!
    Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!

    29303

    1

    Стефан

    18.07 2019 в 10:38

    Имам проблеми със зрението. Може ли да направят бутона "Вход за хакери" малко по-голям, и мигащ?
     
    X

    Супероръжията на войната преди и сега. Фронтова линия с Камен Невенкин