Министър Трайчо Трайков: Изключително важно е никой клиент да не бъде ощетен от неправилно завишени сметки за електроенергия

OFFNews 27 February 2026 в 22:20 1877 2

Снимка Министерство на енергетиката

"Дори един клиент да е бил ощетен заради нереално висока сметка за електроенергия, законът трябва да бъде спазен, истината да се изясни и той да получи дължимата компенсация. В интерес на всички – държавата, бизнеса и потребителите, е да работят заедно в една посока за изясняване на всеки отделен случай. Сътрудничеството помежду ни е важно за възстановяване на доверието на потребителите и намаляване на общественото напрежение.“ Това каза министърът на енергетиката Трайчо Трайков по време на разговора си с представители на трите електроразпределителни дружества, в който участваха също и заместник-министрите Ива Петрова и Красимир Ненов.

Всички компании отчитат лавинообразно нарастване на оплакванията след първите дни на м. февруари, стана ясно от представената информация по време на разговора. И в трите енергодружества са получени хиляди жалби, от които повече от половината са обработени до момента. В единични случаи са установени необосновано завишени сметки – главно заради технически проблеми. От компаниите уверяват, че при установяване на необосновано завишени сметки, надвзетите суми ще се прихващат от следващи фактури. Потребителите имат право да поискат и възстановяване на парите им в брой.

„За мен е нормално да имаме пряк контакт помежду си, защото съм уверен, че никой няма интерес от обществено напрежение и протести. Нашата обща цел трябва да бъде прозрачност, добър контрол и качество“, каза министър Трайков и увери представителите на бизнеса, че ще изпълни докрай функциите си в защита на потребителите заедно с КЕВР, КЗК и КЗП. „Вярвам, че – дори да има грешки – те ще се дължат на технически причини и ще бъдат поправени“, заяви енергийният министър.

Страните се обединиха около идеята след приключване на проверките да търсят заедно подходящ механизъм за по-добра информираност на потребителите и възможности за всеки от тях сам да проверява своята сметка на база на обективни показатели.

Виж още за:
    Най-важното
    Всички новини
    Най-четени Най-нови
    За писането на коментар е необходима регистрация.
    Моля, регистрирайте се от TУК!
    Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!

    2247

    2

    Деспин Митрев

    28.02 2026 в 17:15

    Има ли случаи на необосновано занижени сметки при проверката? Ако няма - на съда всичко е ясно - като в бензиностанциите - като наливаш бензин в мерителните съдове, бензинът винаги е по-малко от мярката, но е в границите на допустимото. На въпросът защо е по-малко, отговорът е, "защото е несъвършена колонката, но е в нормите на допуска". На въпроса, а защо никога не е повече, или точно, отговора пак е "защото е несъвършена колонката". Та така - колко сметки са необосновано занижени е интересното в случая? Вие се досещайте, колко е случаЕноС.

    1420

    1

    nms

    28.02 2026 в 08:54

    При това положение трябваше да се направи пълен одит , явно "грешката" е системна и не се знае колко народ е с надписани по 50-100кв/ч, които няма да се усетят, защото им вдигат сметките с 15-30 евра. Ма важното е да се правим на работещи.