От днес ще заработи енергиен омбудсман към ЧЕЗ, обявиха от компанията.
Той ще подпомага потребителите в коректното решаване на техните жалби при съмнения за размера на сметките и ще приема предложения на клиентите как да се подобри обслужването.
От компанията увериха, че омбудсманът ще проверява всички сигнали. Той обаче няма да се намесва, ако спорът между потребителя и дружеството се решава по съдебен ред или ако ДКЕВР се занимава с него. На посочените телефони и имейл адрес, може да се свържете с енергийния обмудсман.
Следете новините ни в :
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
02.04 2013 в 16:49
Този коментар е скрит заради нарушаване на Правилата за коментиране.
Спряха трамваите в Лайпциг до утре, след като жегата разтопи релсите
Гълъб Донев: Увеличението на винетката е едва 1,20 € на месец, не е стряскащо
Ден 474: Блато. Канадските дневници на Райна Александрова
Fibank с 2 отличия от 34-ото издание на конкурса "Банка на годината"
Гълъб Донев: Увеличението на винетката е едва 1,20 € на месец, не е стряскащо