Жена, която трябвало да пътува от София до Айндховен в Нидерландия със съпруга и детето си, е била свалена от самолета на нискотарифна компания.

Причината: продадени са повече билети, отколкото има места в самолета и редовният ѝ билет е безполезен. За случая разказа Нова тв. Наземният персонал обяснил на Йорданка Русева, че продадените билети са повече от местата в него и тя трябва да остане. Самолетът излетял без нея, а на борда останали съпругът и 3-годишната ѝ дъщеря.

По думите на жената, не ѝ е било предложено нито обезщетение, нито билет за друг полет, а само опцията да не пътува никой от семейството.

В крайна сметка Русева е успяла да догони съпруга и детето си, но на следващия ден, след като си купила още един билет. 

Билетите били купени в края на май. Ден преди полета, при чекирането, се оказало, че младата майка няма конкретно място. Пишело, че бордна карта ще ѝ бъде издадена на изхода, което така и не се случило.