Британските и руските хотели са с най-лошото обслужване в Европа

Хотелите във Великобритания и в Русия имат най-лошото обслужване в Европа, сочат анализи на над 6 млн. ревюта на туристи в сайта Hotel.info, цитирани от The Telegraph.

Хотелите във Великобритания и Русия са постигнали среден резултат от 7,92 от максимален 10 за обслужването в тях.

Рейтингът на хотелите в Лондон е сред най-ниските в Европа - 7.73. Ковънтри пък е градът във Великобритания с най-нисък рейтинг - 7,38.

Все пак не всички градове в Обединеното кралство са с толкова нисък рейтинг. Шефилд се счита за град с дружелюбен персонал и има рейтинг от 8.62.

Напоследък се наблюдава значително нарастване на положителните оценки по отношение на качеството на обслужването във Великобритания. Въпреки това, ако туристът е очаквал легендарната британска вежливост, то той ще бъде по-недоволен, пише в анализа.

Държавата с най-учтиви хотелиерски служители пък е Финландия, която е със среден рейтинг от 8.62.

Германия се нарежда на второ място по добро обслужване в хотелите, след това са Австрия, Унгария и Словакия.