ВАС отхвърли жалба на Виваком срещу премахването на прекомерните неустойки

Върховният административен съд отхвърли жалбата на "Виваком България" срещу заповедта на Комисията за защита на потребителите, с която председателят на КЗП Мария Филипова нареди на мобилните оператори незабавно да спрат да прилагат неравноправни неустойки в отношенията си с абонатите.

"Виваком" поиска съдът да отмени заповедта до решаване на спора по същество. Но ВАС потвърди правото на КЗП да прилага мярката за предварително изпълнение, защото "интересите на потребителите следва да бъдат защитени срещу потенциално нелоялни практики".

Казусът влезе в съда, след като Мария Филипова забрани на мобилните оператори да прилагат "нелоялна агресивна търговска практика", а именно: "чрез злоупотреба с влияние операторът налага всякакъв вид прекомерни и несъотвестващи на целта извъндоговорни пречки на потребителя, когато последният желае да се възползва от правото си да прекрати договора, да избере друга стока или услуга или да премине към друг доставчик.

От КЗК посочват, че получават много сигнали от потърпевши абонати, че при предсрочно прекратяване на договора освен неустойката в размер на три стандартни месечни такси телекомът допълнително начислява и неустойки за предоставени отстъпки от цените на месечните такси и за преференциални цени на крайни устройства (телефон, таблет, лаптоп, смарт часовник).