"БДЖ-Пътнически превози" да възстанови стойността на билетите на правостоящите пътници, които са били със запазени места за влака София – Варна, пътувал на 28 март 2025 г. в 10:21 часа, разпореди заместник министър-председателят и министър на транспорта и съобщенията Гроздан Караджов.
Това съобщи вицепремиерът, цитиран от пресцентъра на Министерството на транспорта и съобщенията.
По предварителен план влакът е следвало да се движи с четири вагона, но поради технически причини единият от предвидените вагони не е могъл да бъде прикачен и затова той е отпътувал с три вагона. Така пътници, които предварително са закупили билети със запазено място, не са могли да ги ползват и са били принудени да пътуват като правостоящи.
„На първо място, желая да се извиня за неудобството, причинено на всички пътници“, коментира вицепремиерът Караджов и посочи, че подобни ситуации са абсолютно недопустими, но, за съжаление, често се случват. „По мое разпореждане още днес е създадена организация от „БДЖ-Пътнически превози“ ЕООД за възстановяване стойността на билетите на тези пътници, които не са могли да ползват предварително запазените си места“, добави Караджов.
Вицепремиерът разпореди занапред да бъдат осигурявани резервни вагони в оперативна готовност, които да бъдат използвани при подобни ситуации. „Наредил съм и да се подобри процедурата за рекламации, с която при подобни проблеми гражданите да бъдат обезщетявани много по-бързо и лесно“, каза още той.
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
Няма коментари към тази новина !
Очакваме пристигането на самолетите за борба с пожарите от Швеция
Полските служби: Руското разузнаване е наело колумбиец, който да извършва палежи
Кметът на Овча купел срещу незаконен краварник: Спряха тока и водата на кравите от бул. ''Линкълн''
''Мамо, прибирам се!'' Първите думи на Десислава Иванчева на свобода