За нас 2 лева, за операторите 96 милиона. Богомил Николов от "Активни потребители" в подкаста на OFFNews

Могат ли да ни надпишат сметките, без да разберем?

Или пък да ни сложат някаква допълнителна услуга, която никога не сме поискали и това да повиши сметките ни за телефон, например?

Може ли да отиден на някаква евтина екскурзия на промоция и да се върнем от нея с бърз кредит, за който не сме разбрали?

Ще има ли компенсации за потребителите, които останаха без ток в продължение на седмици?

Какво да направим, ако разходите по бърз кредит се окажат много повече, отколкото сме очаквали?

По всички тези въпроси си говорим с Богомил Николов, председател на "Активни потребители".

Опасен прецедент е промяната на договорите. Това заплашва същността на обществените отношения. Така Николов коментира опита на мобилните оператори да вкарат в сметките услуга, която никой не е поискал. И ако изрично не се откажеш, те приемат това за мълчаливо съгласие и ти начисляват два лева отгоре в сметката. Тези 2 лева на месец не изглеждат много, но за мобилите оператори с допълнителен приход от 96 млн. лева годишно. Представяте ли си какво ще стане, ако банки, застрахователи, строители, започнат да вкарват такива надценки с мълчаливо съгласие и едностранна промяна на договорите, каза Николов.

Мониторинг на "Активни потребители" е установил, че много от фирмите за бързи кредити нарушават закона, който ги ограничава какъв годишен процент на разходите могат да слагат. Но за чест на съда почти всяко заведено дело е спечелено и то доста лесно и бързо от потребителите. Много хора обаче не се решават да заведат дело и фирмите за бързи кредити на това разчитат, смята той.

Богомил Николов дава и редица полезни съвети как да защитаваме правата си като потребители. И разбира се, надълго и нашироко коментираме безсилието и нежеланието на държавата да се спрявя с тези проблеми.

Целия разговор чуйте във видеото:

Абонирайте се за канала на OFFNews в YouTube и ако смятате, че това, което правим е полезно и важно за Вас, можете да станете член на канала ни и да ни подкрепите с дарение, за да продължим да правим повече такива материали.

Още по темата

28/01/2025 Общество

Как без да знаем ставаме длъжник на колекторска фирма?

Следете новините ни в GoogleNews