"Топлофикация" пуска имейл за жалби срещу високи сметки

Още днес "Топлофикация-София" ще обяви на интернет страницата си имейл, чрез който гражданите ще могат да подават неофициално входирани жалби, на които дружеството ще е длъжно да отговори. Това заяви кметът на София Йорданка Фандъкова тази сутрин в интервю за БНТ.

Целта е да се улесни подаването на жалби от граждани, които смятат, че сметките им за парно са неоснователно високи.

Въпреки че от "Топлофикация-София" обявиха, че декемврийските сметки ще са с 21% по-високи спрямо декември 2011 г., има сигнали за сметки с 40-50% завишение, обясни Фандъкова. Хората трябва да получат конкретен и ясен отговор защо това е така, допълни столичният кмет.

Преди два дни тя разпореди цялостна проверка на сметките за парно за декември и даде ясно да се разбере, че отговорът "Декември беше много студен" не я удовлетворява.

Фандъкова напомни още, че тази година ще има финансов одит в "Топлофикация-София". В края на миналата година тя се закани на общинските дружества с големи дългове и ги предупреди, че ще им изпрати финансов одит.