Италия глоби туроператори, трупали билети за Колизеума и ги препродавали на завишени цени

Италианският антимонополен орган глоби компания за продажба на билети и шест туроператора с почти 20 милиона евро заради злоупотреби с продажбата на билети за Колизеума в Рим, предаде Ройтерс.

Властите са обявили, че действията на компаниите са довели до "значителна и продължителна липса" на стандартни билети за посетителите.

Органът за защита на конкуренцията Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) е наложил глоба от 7 милиона евро на CoopCulture – компанията, която от 1997 до 2024 г. е управлявала официалната система за продажба на билети за Колизеума. CoopCulture е санкционирана, защото не е предотвратила автоматизираното изкупуване на билети и е задържала голяма част от тях за собствените си туристически пакети с екскурзовод.

Италианският антимонополен орган (AGCM) заяви, че тази практика е довела до значителна и продължителна липса на стандартни билети за най-популярната туристическа атракция в Италия Колизеума. Така потребителите били принудени да купуват билети на по-високи цени, като част от туристически пакети с допълнителни услуги.

Шест туроператора - Tiqets International BV, GetYourGuide Deutschland GmbH, Walks LLC, Italy With Family S.r.l., City Wonders Limited и Musement S.p.A., също са глобени за използване на софтуерни роботи (ботове) за масово купуване на билети. Това е допринесло за бързото изчерпване на билетите от сайта на CoopCulture. След това операторите препродавали билетите като част от туристически пакети с допълнителни услуги, като обиколки с екскурзовод или приоритетен достъп, често на значително по-високи цени, отбелязва регулаторът.

Разследването започнало през юли 2023 г., след като били получени множество сигнали от потребители, че е почти невъзможно да се купят билети за Колизеума на официалната цена чрез интернет.

Следете новините ни в GoogleNews