Депутатите приеха промени в правилата за търговците в интернет платформите

Парламентът прие на второ четене промени в Закона за защита на потребителите.

С тях се създава минимално равнище на защита за потребителите на финансови услуги, регламентират се предоставянето на преддоговорна информация и правото на отказ от договорите за предоставяне на финансови услуги от разстояние, съобщи БТА. 

Парламентът въведе по-строги правила за търговците в онлайн платформите с промени в Закона за защита на потребителите, които бяха гласувани на второ четене.

Те въвеждат по-силна защита на гражданите при сключване на договори от разстояние, включително при използването на интернет платформи и финансови услуги.

Една от ключовите промени е, че когато търговец използва онлайн средства за комуникация, потребителят ще има право да поиска човешка намеса, а търговецът ще бъде длъжен да я осигури.

Когато това е необходимо, комуникацията трябва да бъде на същия език, на който е предоставена преддоговорната информация. Търговецът ще носи тежестта да докаже, че е изпълнил задължението си да предостави необходимите разяснения, приеха народните представители.

Въвеждат се и специални правила за онлайн интерфейсите при финансовите услуги, които се сключват от разстояние.

Търговците няма да могат да проектират и организират платформите си по начин, който заблуждава или манипулира потребителите и ограничава способността им да вземат свободно и информирано решение.

Въвеждат се и правила срещу подвеждащи послания, с които даден продукт, маркер и търговец се представя като по-щадящ околната среда, без това да е подкрепено с необходимите основания.

От "Демократична България" предложиха по-ясни гаранции при блокирането на интернет страници, които заблуждават потребителите, както и създаването на Единен електронен регистър за съдебните разпореждания за ограничаване на достъпа до онлайн-съдържание, но това не бе подкрепено.

Отхвърлено беше предложението на Любен Иванов ("Демократична България") уведомяването за спирането на интернет страницата да се връчи на засегнатото лице по реда на Административнопроцесуалния кодекс. Според депутата публикуването на сайта на КЗП не е истинско уведомление. 

Божидар Божанов ("Демократична България") посочи, че подобна уредба е възприета и в други закони и, ако предложението им не бъде прието, ще внесат отделен закон относно свалянето на сайтове.

Следете новините ни в :