''Препращаха ме от отдел на отдел'': Майка на зрелостник търси отговори от МОН след техническия проблем на матурата по ИТ

Срив в онлайн системата на изпитите и липсата на адекватна реакция от страна на образователното министерство донесоха двойки на цял клас от зрелостници.

За поредната година се повтарят технически и организационни затруднения при провеждането на държавни изпити, което потвърждава и омбудсманът Велислава Делчева след подадени към нея сигнали от ученици, родители и учители. 

С редакцията се свърза майката на Йордан - дванадесетокласник, който учи профилирано софтуерни и хардуерни науки и се надява след с матурите да кандидатства в университет, свързан с неговата специалност.

На 22 май ученикът се явява за държавния зрелостен изпит по профилиращ предмет - в случая по информационни технологии. Това е вторият ДЗИ, който е задължителен за издаване на диплома, а и за кандидатстване в желаните специалности. Матурата е изцяло проведена онлайн в два модула, с възможност първата част да се проведе на хартия. Комисията на изпита първоначално започнала да принтира задачите, но после се отказала. Още на 20-тата минута след началото на изпита системата се срива. Йордан и останалите дванадесетокласници трябвало да спрат работа. 

"Те са изчакали около 40 минути, докато наново стартират системата. И след това са започнали да решават. Видели са, че някои от задачите, които са решавали, всъщност не са били запазени като отговори. Било им е дадено някакво допълнително време, но се е оказало, че децата влизат вече във времето, в което трябва да решават втория модул. А те не могат да продължат с втория, без да приключат първия модул", разказва ми майката Шермина Асенова.

Системата за изпита е продължила да прекъсва и по време на втория модул, включително да не отчита отговорите, които дават зрелостниците.

"Те не са знаели, като са приключили изпита, дали всичко, което са решили, е запазено, или не в системата. Министерството не отчита това като сериозен проблем и не насрочва друга дата на изпита, което е нормално да се случи", допълва Шермина.

Следващата възможност Йордан и неговите съученици да си вземат проваления изпит ще е чак по време на поправителната сесия, когато местата за желаните специалности в университетите вече ще са запълнени.

"Този резултат ни трябваше за кандидатстване. Тоест, той ни е много важен", казва майката. 

Шермина Асенова се опитва да се свърже с Министерството на образованието още в същия ден на изпита, за да разбере дали всичко е наред с предадените работи и дали поне дадените отговори на задачите са запазени. 

"Не исках да ми дават конфиденциална информация. Просто исках да проверя ситуацията и да кажат какво правим, ако децата не са се справили, ако действително системата не е запазила техни отговори", обясни Асенова.

Тя е искала да разбере и дали няма възможност за второ явяване на матурата преди поправителната сесия, за да може да се използва оценката за кандидатстване в университетите в срок. "Препращаха ме от отдел на отдел, не успях да се свържа", добавя тя.

Накрая е успяла да се свърже с директорката на 134 СУ "Димчо Дебелянов" - Весела Палдъмова-Ковачева. От нея е разбрала, че проблемът не е локален за училището, а срив е имало в самата система на министерството. "Тя каза, че няма как да ми провери изпитни работи, няма достъп, няма информация, самата комисия нищо не обяснява и не дава като информация".

Шермина призовава да се дават шансове на учениците за втора дата на провеждане на изпит, когато става въпрос за технически грешки в самата система. "И тази дата да бъде съобразена с датите за кандидатстване в университетите. Така че от това да не страдат ученици и деца, на които тези дипломи и оценки им трябват", завърши майката. 

OFFNews се свърза с МОН за коментар по темата. Те потвърждават, че е имало технически проблеми, но че са дали допълнително време на зрелостниците. 

„Последваща проверка обаче не установи загуба на изпитни данни и нито един ученик не е бил лишен от възможността да завърши работата си.

За да се гарантира, че всички зрелостници ще разполагат с еднакви условия за работа, времето за полагане на изпитите беше удължено, така че никой да не бъде поставен в по-неблагоприятна позиция заради възникналото забавяне. С допълнителното време бяха осигурени необходимите условия за работа на учениците, което се потвърждава и от резултатите, които показват, че техническите затруднения не са оказали влияние върху тяхното представяне“, пишат от пресцентъра от МОН.