Млада жена е била изхвърлена позорно от градския транспорт в столицата. Била набедена, че пътува без превозни документи, а всъщност е имала закупен онлайн билет. Контрольорът не знаел, че съществува мобилно приложение за закупуване на билети онлайн, съобщава Нова телевизия.
Близка на потърпевшата е изпратила писмо до телевизията, което гласи:
„Приятелката на сина ми е била унижена, разплакана и свалена от автобус 102 от контрольор, който на всичкото това отгоре е написал акт при положение, че е била с абсолютно валиден превозен документ! Билетът е закупен от приложение mpass и след направена проверка от мен, се установи, че е абсолютно правилно валидиран и използван”.
Потърпевшата разказва, че е показала електронния си билет на контрольорите, след което те са я свалили на спирката. Поискали са и личната карта, за да ѝ напишат акт с думите, че билетът ѝ е невалиден. Не са проверили с никакво устройство за валидността му.
„След справка пише, че електронният билет е валиден 120 минути след валидацията. Обръщам се към Центъра за градска мобилност да обучи своите служители да работят с приложенията, които използват. Няма логика за една седмица два пъти да пишат глоба на приятелката на сина ми, защото не разпознават билетите и приложенията, от които те се закупуват. След подадена от мен жалба, Комисията за защита на потребителите (КЗП) препратиха жалбата ми към кмета на София и чакам с нетърпение неговото становище”, разказва близка на потърпевшата.
Коментари
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
1027
4
11.09 2024 в 10:22
110
3
10.09 2024 в 17:03
14389
2
10.09 2024 в 13:23
510
1
10.09 2024 в 13:07
Последни коментари
Танас
Русия за първи път изстреля междуконтинентална балистична ракета по Украйна (снимки, обновява се)
Деспин Митрев
Бивш депутат на ИТН внезапно оглави партията на Божков
Деспин Митрев
Румъния влиза в Шенген на 1 януари, увери премиерът Чолаку
Johnny B Goode
Русия за първи път изстреля междуконтинентална балистична ракета по Украйна (снимки, обновява се)
Деспин Митрев
САЩ повдигнаха обвинение на индийски милиардер за подкупи на стойност 265 млн. долара