Fibank е първата банка в България, която извежда комуникацията си с клиентите на следващо ниво чрез налагане на звукова бранд идентичност. Следвайки своята визия да намира иновативни решения подобряващи клиентското преживяване, Fibank създаде свое аудио лого в партньорство с Любо Киров. Краткият музикален сигнал комбинира финеса в гласа на артиста с динамичен инструментал, събуждащ очакване и усмивка към бъдещето.
„През всичките повече от 30 години винаги сме следвали максимата, че клиентът е най-важен. Неговото удобство, комфорт, емоции и цялостно преживяване. Това ни мотивира непрестанно да разработваме и предлагаме финансови продукти и решения предоставящи персонализирано изживяване. Получените през годините многобройни награди показват само едно - устойчивост в постигането на удовлетвореност на клиентите ни. Със създаването на първото по рода си в страната аудио лого на банка, правим нова крачка в надграждането и развитието на уникалността, която предлагаме на нашите клиенти, използващи продуктитe и услугите на Fibank”, сподели г-н Никола Бакалов, Главен изпълнителен директор на Първа инвестиционна банка.
„Една банка трябва да звучи свръхзвуково. Да е смела в подхода си, но и да затвърждава усещането за доверен приятел, подкрепящ хората по пътя на трансформация в тяхната по-добра версия”, казва Любо Киров. „За мен е изключителна чест, че успях да използвам моя гласов подпис в звуково лого на финансов бранд. Никога не съм правил подобно нещо извън музикалните си проекти и самата творческа задача беше огромно предизвикателство.”
В свят, в който публиката мисли за това, което вижда, но преживява това, което чува, звуковата идентичност е най-прекият път за емоционална свързаност между клиент и бранд. Мелодията на марката подобрява потребителското изживяване, като добавят към него сетивност и дълбочина. Тя повишава разпознаваемостта на бранда на имиджово и продуктово ниво, създава ангажираност и очакване за качество и надеждност.
Освен всичко това, звуковото лого има и своят не малък принос към развитието и надграждането на социалната ангажираност, която има Fibank към обществото. Преди две години ПИБ стана първата в страната, която внедри в част от своите банкомати гласови менюта, които да помагат незрящите лица при изтеглянето на пари от тях. Интегрирано в системите за банкиране, звуковото лого на Fibank допълнително ще улесни достъпа до услуги на хората с увредено зрение.
Мелодията с гласа на Любо Киров ще звучи при плащане на ATM или ПОС терминал, както и при осъществяването на други финансови операции.
Коментари
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
Няма коментари към тази новина !
Последни коментари
Танас
Русия за първи път изстреля междуконтинентална балистична ракета по Украйна (снимки, обновява се)
Деспин Митрев
Бивш депутат на ИТН внезапно оглави партията на Божков
Деспин Митрев
Румъния влиза в Шенген на 1 януари, увери премиерът Чолаку
Johnny B Goode
Русия за първи път изстреля междуконтинентална балистична ракета по Украйна (снимки, обновява се)