Във връзка с появилите се в медиите твърдения, че при съмнения за надписани сметки за тока гражданите трябва да заплатят фактурите си дори при подаване на възражение, Комисията за защита на потребителите (КЗП) уточни какви всъщност са правилата.
Всеки потребител, който счита, че му е начислена сума за повече от изразходваната от него електрическа енергия, следа да подаде жалба към електроразпределителното дружество. До произнасянето на търговеца, което трябва да стане в срок от 30 дни, абонатът не е длъжен да заплаща оспорената фактура, а доставчикът няма право да преустановява предоставянето на електричество, пишат от КЗП.
В случай, че дружеството се произнесе, че начислената сума е за реално консумирана енергия, потребителят ще бъде длъжен да заплати месечната си сметка. Независимо от това, ако той продължава да счита, че е некоректно таксуван, може да потърси правата си по съдебен ред.
До тази постановка се стигна след потвърдено от съда становище на КЗП, че електроразпределителното дружество няма право да спира електричеството на свой абонат подари просрочена месечна фактура преди да се произнесе по подаденото възражение на своя абонат.
Същото важи и по отношение на топлофикациите, уточни Комисията.
Коментари
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
Последни коментари
БотоксПутю
Имение за 2 млрд. рубли и не само притежава арестуваният за подкуп заместник на Сергей Шойгу
Зла свекърва
Правителството смени 6-има областни управители. Сред тях и на София
MJ23
Правителството смени 6-има областни управители. Сред тях и на София
MJ23
Валя Войкова става оперативен директор на Euronews Bulgaria
recycle bin
Правителството смени 6-има областни управители. Сред тях и на София